Case · SEBRAE
Estratégia de marca para quem não pode pagar um estrategista
Como consultor credenciado do SEBRAE, conduzi mais de 200 consultorias, treinamentos e palestras, transformando frameworks de marca e de processo em decisões que os donos de empresa podiam colocar em prática no dia seguinte.
- Papel
- Consultor credenciado (pela Consultoria Motriz)
- Período
- 2021–2024
- Região
- Paraná
- Escopo
- Estratégia de marca, posicionamento, processos, treinamento de liderança, palestras
- consultorias conduzidas por mim
- 200+
- de avaliações positivas na ouvidoria do SEBRAE
- 100%
- palestras: 5+ como palestrante principal e 35+ como apoio
- 40+
- prefeituras atendidas com palestras e oficinas
- 5
O contexto
A maioria dos donos de pequenos negócios no Brasil nunca trabalha com um estrategista de marca. Pelo SEBRAE eles podiam, às vezes por trinta minutos e às vezes por quarenta horas. Meu trabalho era fazer esse tempo valer.
De 30 minutos a 40 horas
- Consultorias rápidas (30–60 min) para microempreendedores: próximos passos claros e o programa certo para seguir, muitas delas remotas no fim da pandemia
- Programas contínuos (10–40 horas) para pequenas e médias empresas: branding, posicionamento, pesquisa de mercado e de concorrentes, rotulagem, processos e área comercial
- Treinamentos in-company para restaurantes, distribuidoras, indústrias, lojas e concessionárias: liderança, comunicação e trabalho em equipe
- Palestras e oficinas com cinco prefeituras sobre posicionamento de marca, arquétipos, reaproveitamento de conteúdo, criação de comunidade, fidelização de clientes e jogos de treinamento
- Consultorias coletivas ao lado de consultores de RH, finanças, marketing e inovação
O que eu sempre via
Em todos os portes e setores, os mesmos problemas voltavam: posicionamento pouco claro, comunicação interna fraca e falta de processos padronizados, principalmente quando os times cresciam.
Como eu trabalhava
-
Começar pela cultura
Para onde o negócio está indo e o que é sucesso para ele? Ajudei donos a definir metas mensuráveis, realistas e saudáveis para seus times.
-
Design Thinking como base
Para identificar problemas, analisá-los e gerar soluções.
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Frameworks visuais no Miro
Adaptados da d.school de Stanford e de outros repertórios de inovação: canvas de modelo de negócio, Golden Circle, Matriz de Eisenhower e Stepping Stones.
As mesmas alpargatas, uma nova história, 5× o preço
Uma das minhas primeiras consultorias foi com uma microempreendedora, professora da rede estadual, que fazia alpargatas artesanais de vime e sisal. Ela vendia para as colegas professoras, com fotos tiradas em casa e com pouca luz. Mesmo a um preço baixo, o produto era visto como hobby.
Tínhamos quatro horas. Juntos, nós:
- registramos a marca dela
- investimos em fotografia profissional, com ambientação
- reescrevemos a história de "caseiro" para "feito à mão, personalizado, único"
- levamos os produtos para boutiques da cidade, em comodato, onde o trabalho artesanal é valorizado
O produto não mudou. O contexto mudou, e o preço por par aumentou 5×. As clientes passaram a ser pessoas que valorizam o trabalho artesanal e único.
Influência além da sala
Nunca treinei formalmente outros consultores. Mas agentes de inovação de cidades menores que participavam das minhas sessões levaram os frameworks para os próprios clientes do SEBRAE.
Resultados
- 200+ consultorias conduzidas por mim (500+ somando todo o time da Motriz)
- 5+ palestras como palestrante principal e 35+ como apoio
- 100% de avaliações positivas na ouvidoria do SEBRAE
- Palestras e oficinas com 5 prefeituras do Paraná
- Frameworks adotados por agentes de inovação em outras cidades
O que aprendi
Centenas de donos de empresa me ensinaram como a cabeça do empresário realmente funciona. Nenhuma resposta é óbvia para quem está vivendo o problema, e às vezes a menor mudança (uma foto, uma história, uma vitrine) tem o maior impacto. Essa empatia hoje guia a forma como eu encaro qualquer marca, de qualquer tamanho.
